Jack Ma đã ca ngợi việc tái tổ chức và thay đổi của công ty trong một năm đầy biến động vừa qua, lần thứ hai tỷ phú này phát biểu với đại chúng chỉ trong vài tháng kể từ khi ông ẩn mình trên thương trường.
Trong năm qua, Alibaba đã trải qua một cuộc đại tu mang tính lịch sử và những thay đổi mạnh mẽ về quản lý nhằm đưa gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc trở lại đường đua tăng trưởng.
“Trong năm qua, giữa những nghi ngờ và áp lực bên ngoài và bên trong, tôi đã chứng kiến sự ra đời của một đội ngũ Alibaba mạnh mẽ và dũng cảm,” Ma viết trong một bản ghi nhớ nội bộ gửi nhân viên, theo CNBC.
Ma hoàn toàn biến mất khỏi đại chúng vào cuối năm 2020, sau khi các nhà lập pháp Trung Quốc cấm gã khổng lồ tài chính Ant Group của ông niêm yết trên sàn chứng khoán, tạo ra cuộc đàn áp kinh khủng đối với đế chế của ông.
Alibaba, công ty có hoạt động kinh doanh trải rộng từ thương mại điện tử đến điện toán đám mây, đã chứng kiến hàng tỷ USD vốn hóa bốc hơi trong vài năm qua do quy định chặt chẽ hơn từ Bắc Kinh và sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các đối thủ như PDD và chủ sở hữu TiKTok, ByteDance.
Năm ngoái, Alibaba đã trải qua cuộc đại tu lớn nhất trong lịch sử, chia công ty thành 6 nhóm kinh doanh nhằm giúp mỗi đơn vị trở nên linh hoạt hơn.
Điều này đi kèm với những thay đổi sâu rộng về quản lý. Daniel Zhang, Giám đốc điều hành lâu năm của Tập đoàn Alibaba, bất ngờ nghỉ việc và sau đó từ chức Giám đốc điều hành bộ phận đám mây của công ty. Cựu chiến binh của Alibaba, Eddie Yongming Wu đảm nhận vị trí Giám đốc điều hành, trong khi Joe Tsai trở thành chủ tịch vào tháng 9.
Kể từ đó, Alibaba đã hủy bỏ đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng của cả công ty đám mây và Cainiao, đơn vị hậu cần của mình.
Ma đang tái xuất vào thời điểm các nhân viên của Alibaba cần được nâng cao tinh thần. Ông khen ngợi cả Tsai và Wu vì “sự chuyển đổi hướng tới tương lai” của họ.
Người sáng lập Alibaba cũng cho biết Alibaba cần phải suy nghĩ xem thương mại điện tử sẽ như thế nào trong thời gian 3 năm tới, đặc biệt là kể từ khi trí tuệ nhân tạo xuất hiện.